Gobierno ordena a aseguradoras cubrir daños por terremotos sin excusas
Gobierno interviene directamente en seguros tras terremotos
La Superintendencia de la Actividad Aseguradora (Sudeaseg), organismo estatal, emitió una circular urgente que impone a las empresas de seguros y medicina prepagada eliminar temporalmente cláusulas que excluyen cobertura frente a desastres naturales y terremotos.
¿Qué implica esta orden?
Las compañías deben procesar y admitir sin demoras cualquier reclamo relacionado con lesiones o daños derivados de los recientes eventos sísmicos, sin aplicar exclusiones contractuales que normalmente limitan estos casos.
- Se exige cobertura total y oportuna en salud y asistencia médica.
- Se insta a crear canales de atención prioritarios.
- Los trámites administrativos deben simplificarse para acelerar respuestas.
¿Por qué esta medida altera el escenario?
El gobierno asume un control directo sobre la operativa de las aseguradoras en un momento de crisis, desequilibrando la relación contractual y la lógica financiera del sector. Esto puede reducir la capacidad de pago futuro, aumentar costos y generar complicaciones legales para las empresas. Además, abre la puerta a presiones similares para otras coberturas bajo pretextos diversos.
¿Qué se viene después?
Con más de 1.700 muertos, 5.000 heridos y cientos de edificios colapsados, la demanda sobre las aseguradoras será alta. La presión del gobierno será constante para mantener esta “flexibilidad”, lo que pone en riesgo la estabilidad del sistema asegurador y, en última instancia, la confianza de los clientes.
¿Estamos frente a una intervención puntual o el inicio de una nueva etapa donde el Estado decide unilateralmente las reglas del juego en seguros y otros servicios clave?