Game Pass: la burbuja que Microsoft no puede sostener más
Asha Sharma, la nueva CEO de Microsoft Gaming, no teme decir lo que pocos se atreven: Game Pass se ha vuelto demasiado caro para los jugadores.
Lo que ocurrió
Seis meses después de que Xbox subiera su plan Ultimate un 50%, elevando el precio a $30 mensuales, Sharma informó internamente que el servicio necesita urgentemente mejorar su relación calidad-precio. Microsoft había justificado aquella subida con la inclusión de juegos de Activision Blizzard, principalmente Call of Duty, una incorporación que les costó cientos de millones en ventas por separado.
Por qué esto cambia el escenario
Este reconocimiento implica que el modelo actual de Game Pass está agotado y en crisis. Xbox perdió más de 300 millones en ingresos por vender Call of Duty dentro del pase, un golpe directo a la rentabilidad. Además, ya circulan rumores sobre posibles retiros de la saga Call of Duty del catálogo, indicando que la estrategia diseñada bajo la antigua gestión no está funcionando.
Microsoft ahora planea un cambio a largo plazo hacia un sistema más flexible, admitiendo que la estrategia previa era insostenible.
Qué podemos esperar
La inevitable revisión de precios y servicios afectará a millones de suscriptores. Microsoft necesita evitar que Game Pass se convierta en un gasto excesivo sin retorno real para los jugadores, o enfrentará saturación y pérdida de clientes.
Este giro oponen un duro contraste con la narrativa optimista del sector, donde el pase se vendía como una revolución. Ahora, está claro que era un experimento que choca con límite económicos y de mercado.